Które produkty są wyłączone z promocji?
Promocje w naszym sklepie nie dotyczą poniższych marek:
- Atkinsons
- AVAU
- BASICLAB
- Berkovicz Tatra Cosmetics
- BOHOBOCO
- BORNTOSTANDOUT
- BYREDO
- BYREDO
- DIAMOND FREAK
- DIPTYQUE
- DR IRENA ERIS
- FUGAZZI
- GGEMA
- HDREY
- INITIO
- JO MALONE
- LA BOMBA
- MAISON MARGIELA
- MANDARINA DUCK
- Parfums de Marly
- PENHALIGON'S
Lista marek i produktów może ulec zmianie.
Najczęściej zadawane pytania:
Czy produkty są oryginalne?
Nasze produkty pochodzą wyłącznie z certyfikowanych źródeł. Od lat współpracujemy z zaufanymi partnerami, którzy dostarczają nam tylko oryginalne produkty.
Produkty, które znajdują się w naszym sklepie internetowym dostępne są też w sklepach Aelia na lotniskach w całej Polsce i na świecie.
Jakie metody i formy dostaw oferujecie Państwo?
Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem:
firmy kurierskiej DPD,
usług InPost (kurier lub paczkomaty),
punktów odbioru DHL PickUp.
Jak mogę zwrócić produkt?
W celu dokonania zwrotu produktu prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi informacjami dostępnymi na stronie dotyczącej zwrotów i reklamacji.
Jak długo się czeka na zwrot środków na konto?
Zgodnie z regulaminem zwrotu środków na konto dokonujemy nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Jak mogę reklamować produkt?
Aby reklamować produkt prosimy postępować zgodnie z instrukcją zawartą na stronie dotyczącej zwrotów i reklamacji.